WhatsApp’ın telefonda kapladığı alanın büyük bölümü fotoğraflar, videolar ve belgelerden oluşabilir. Alan açmak için bütün sohbetleri silmeniz gerekmez: önce hangi sohbetlerin ve dosyaların yer kapladığını inceleyebilir, yalnızca artık ihtiyaç duymadıklarınızı seçebilirsiniz.
Silmeden önce: Saklamak istediğiniz fotoğraf ve belgelerin açılabilen, güvenli bir kopyasını oluşturun. Mevcut sohbet yedeğinin tarihini ve içeriğini kontrol edin; yedeğin her dosyayı içerdiğini veya silinen bir dosyayı mutlaka geri getireceğini varsaymayın.
1. WhatsApp’ın kullandığı alanı görün
Android’de WhatsApp’ı açın, üç nokta menüsünden Ayarlar → Depolama ve veriler → Depolama alanını yönet bölümüne gidin. iPhone’da WhatsApp’ın Ayarlar veya profil bölümünü açıp aynı depolama yönetimi seçeneğini bulun. Menü adları ve konumları uygulama sürümüne göre değişebilir.
Bu ekranda WhatsApp’ın cihazda kullandığı alanı ve sohbetlerde yer kaplayan medyaları inceleyebilirsiniz. Telefonun kendi depolama ekranında görülen rakam farklı olabilir; bu, uygulama ve işletim sisteminin alanı farklı hesaplamasından kaynaklanabilir. WhatsApp: depolama alanında yer açma
2. Büyük dosyaları silmeden önce inceleyin
Depolama yönetimi ekranında büyük veya sık iletilmiş öğeleri ve sohbetlere göre kullanılan alanı inceleyin. Bir sohbeti seçtiğinizde medyayı açarak fotoğraf, video veya belgenin ne olduğunu kontrol edin. Dosyanın boyutu, alan kazanmak için nereden başlayacağınızı anlamaya yardımcı olur.
Özellikle aile fotoğrafları, iş belgeleri ve ses kayıtları için acele etmeyin. İhtiyaç duyduğunuz dosyaları uygun bir yere kopyaladıktan sonra kopyanın gerçekten açıldığını doğrulayın. Hassas belgeleri güvenmediğiniz bir bilgisayara veya hesaba aktarmayın.
3. Yalnızca istemediğiniz öğeleri silin
Kontrol ettiğiniz ve artık gerekmediğine karar verdiğiniz öğeleri seçip uygulamanın silme adımlarını izleyin. Onay ekranındaki açıklamayı okuyun: uygulama, cihaz galerisi veya diğer kopyalarla ilgili seçenekler platforma ve sürüme göre farklı olabilir. Emin değilseniz işlemi iptal edin.
WhatsApp, bir öğe silindiğinde WhatsApp medyasından kaldırılacağını; cihazda başka bir kopyanın kalabileceğini belirtiyor. Aynı dosyanın birden fazla kopyası varsa beklediğiniz kadar alan açılmayabilir. Sohbeti tamamen silmekle tek bir medya öğesini silmek aynı işlem değildir. WhatsApp’ın iPhone depolama yönergesi
4. Yedeklemeyi ve bulut alanını ayrı kontrol edin
WhatsApp’taki Sohbetler → Sohbet yedeği bölümünde son yedekleme tarihine ve kullanılan hesaba bakın. Android’de Google Hesabı, iPhone’da iCloud alanı ve oturum durumu yedekleme için önemlidir. Yedek işleminin tamamlandığından emin olmadan tek kopyanız olan içerikleri silmeyin.
WhatsApp, Android’de aynı Google Hesabı’yla yeni sohbet yedeği oluşturulduğunda önceki bulut yedeğinin üzerine yazıldığını belirtiyor. Bu nedenle eski yedeğe güvenerek silme yapmadan önce yedeğin kapsamını ve başka güvenli kopyaları değerlendirin. WhatsApp: Google Hesabı yedekleri
5. Alanın yeniden dolmasını nasıl önlersiniz?
WhatsApp’ın Depolama ve veriler ayarlarında medya otomatik indirme tercihlerini inceleyin. Hangi dosyaların Wi-Fi veya mobil veri üzerinden otomatik indirileceği uygulama sürümüne göre ayarlanabilir. Düzenli olarak büyük dosyaları gözden geçirmek, önemli içeriklerle gereksiz tekrarları ayırmayı kolaylaştırır.
Telefonun genel hafızası hâlâ doluysa telefon hafızasında yer açma rehberine bakın. Daha önce bir mesajı sildiyseniz WhatsApp’ta silinen mesajlar rehberi yedeklerin sınırlarını açıklar.
Sen ne düşünüyorsun?
Deneyimini, sorunu ya da önerini paylaş. Yorumlar incelendikten sonra yayınlanır.