Telefonu bilgisayara bağladığınızda şarj simgesinin görünmesi, dosyaların da açılacağı anlamına gelmez. Önce telefonun kilidini ve USB kullanım tercihini, ardından kabloyu kontrol edin. Bu rehber Android telefon ile Windows bilgisayar arasındaki dosya kopyalamaya odaklanır; iPhone ve Mac için aynı menüleri varsaymaz.
İşe tek bir küçük dosyayla başlayın. Bütün fotoğraf arşivini seçmeden önce örnek dosyanın bilgisayarda açıldığını görmek, kopan bir bağlantıyı daha erken fark etmenizi sağlar.
1. Kilidi açın ve Dosya Aktarımı’nı seçin
Telefonun kilidini açıp USB kablosunu bağlayın. Telefonda “Bu cihaz USB’den şarj oluyor” bildirimini açın. “USB’yi şunun için kullan” → Dosya Aktarımı seçeneğini belirleyin. Windows’ta açılan aktarım penceresinden dosyaları kopyalayın. Menü isimleri üreticiye göre farklı görünebilir; Google bazı adımların Android 14 ve sonrasına yönelik olduğunu belirtiyor. Google’ın USB aktarım adımları
Yeni bağlantıda aynı tercihi tekrar kontrol edin. Bildirim görünmüyorsa doğrudan toplu dosya işlemlerine geçmek yerine aşağıdaki kablo denemesini yapın.
2. Şarj eden kablonun veri de taşıdığını doğrulayın
Google’a göre bütün USB kablolar dosya aktaramaz. Veri aktarabildiğini bildiğiniz başka bir kablo deneyin. Telefonu başka bilgisayara, bilgisayar girişini de başka bir cihaza bağlayarak karşılaştırın. USB bağlantısı sorun giderme
Her seferinde tek parçayı değiştirin: önce kablo, sonra giriş, ardından mümkünse bilgisayar. Örneğin ikinci kabloyla klasörler açılıyorsa ilk kabloyla devam etmeyin. Farklı kablo ve farklı bilgisayarda da aynı sorunun görülmesi ise destek isterken paylaşabileceğiniz yararlı bir bulgudur; tek başına hangi parçanın arızalı olduğunu kesinleştirmez.
3. Aradığınız dosyanın telefondaki yerini bulun
Önce telefondaki Dosyalar veya üreticinin dosya yöneticisini açın. Dosyayı kategori, ad veya tarihe göre bulun ve telefonda açmayı deneyin. Google, dosya yöneticisinin adının üreticiye göre değişebileceğini belirtiyor. Müzik ya da film uygulamasının kendi indirmelerini arıyorsanız içeriği indirdiğiniz uygulamada da kontrol edin. Android’de dosyaları bulma
Bir dosyayı telefonda bulamıyorsanız bilgisayardaki bütün klasörleri rastgele taşımak yerine, kaynağına dönün: Tarayıcıdan mı indirdiniz, kamerayla mı çektiniz, bir uygulamanın içinde mi sakladınız? Bu sorular hangi dosyayı kopyalamak istediğinizi netleştirir.
4. Kopyalayın ve örnekleri açarak kontrol edin
Bilgisayarda tarihli bir hedef klasör oluşturun. Önce bir fotoğraf veya belgeyi kopyalayın, hedefte açın ve beklediğiniz içerik olduğuna bakın. Ardından dosyaları daha küçük gruplar halinde kopyalamayı tercih edebilirsiniz. Aktarım başarısını yalnızca klasör adlarının görünmesine göre değerlendirmeyin.
Yedek almak istiyorsanız telefondaki orijinalleri hemen silmeyin. Bilgisayarda farklı tarihlerden birkaç örneği açın; önemli belgelerin eksik olup olmadığını kontrol edin. Dosya taşıma ile yedekleme hedefini baştan ayırmak, tek kopyayı yanlışlıkla kaybetmenizi önler.
Telefonu temizlemek için aktarım yapıyorsanız telefon hafızasında yer açma rehberimiz temizlik adımını ayrıca ele alıyor. Bilgisayar kopyasını kontrol etmeden bu aşamaya geçmeyin.
5. Bağlantı hâlâ kurulamıyorsa
Telefonu ve bilgisayarı yeniden başlatın, Android güncellemelerini kontrol edin. Google bu adımları USB sorun giderme önerileri arasında veriyor. İşiniz bittiğinde Windows’tan cihazı güvenli biçimde kaldırıp kabloyu çıkarın. Google dosya aktarımı desteği
Destek kaydına telefon modelini, Windows sürümünü, dosya aktarım seçeneğinin görünüp görünmediğini ve kablo denemenizin sonucunu ekleyin. Telefonun genel olarak yavaş çalışması farklı bir konudur; bunun için Android hızlandırma rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Kapak yapay zekâyla üretilmiş kavramsal bir illüstrasyondur; dosya simgeleri gerçek bir aktarım ekranını göstermez.
Sen ne düşünüyorsun?
Deneyimini, sorunu ya da önerini paylaş. Yorumlar incelendikten sonra yayınlanır.